[공지] AhnLab ASK 내가 등록한 문의 확인하기
ASK(AhnLab Technical Support & Knowledgebase)를 통해 등록한 문의를 확인하는 방법에 대해 안내합니다.
내 요청 확인하기
1. AhnLab ASK에 로그인합니다.
2. 메인 화면 상단의 [내 요청]을 클릭합니다.
3. 내 문의 내역에서 해당 계정으로 문의한 내역을 확인할 수 있습니다.
4. 문의 제목을 클릭하면 문의 내역과 답변을 확인할 수 있습니다.
추가 문의하기
답변 하단의 '대화에 추가' 창을 이용해 추가 문의를 접수할 수 있습니다.
단, 대화에 추가 창을 이용한 파일 첨부는 50MB까지만 지원하고 있습니다.
대용량 파일을 첨부해야 하는 경우, 신규 문의를 접수하십시오.